Los 5 Mejores Programas de Reservas Para Entrenadores y Estudios Fitness

Analizamos los mejores softwares de reservas para estudios y entrenadores. Revisamos cientas de reseñas de usuarios reales de cada plataforma para ofrecerte toda la información que necesitas para decidir cuál es la mejor plataforma para tu negocio

El mejor software de reserva para entrenadores y estudios pequeños a medianos

1. 🥇 Fitune - Mejor en general _{(Sitio web y aplicación gratuita incluidoa)}
2. 🥈 Glofox - Bueno para negocios con más de 4 ubicaciones
3. 🥉 Zen Planner - Bueno si tu staff es muy grande

Más software de reservas para tu negocio fitness

1. Fitune: Ideal para entrenadores y estudios

Tiene una prueba gratuita: Sí, + Plan gratuito para siempre

‍Precios transparentes: Sí, entre 0 y 249 dólares al mes

‍Requiere una llamada de demostración: No

‍Ideal para estudios y entrenadores pequeños y medianos: Sí

‍Lo más querido por los usuarios:

• Solución todo en uno: Fitune simplifica la gestión de un gimnasio al integrar todo, desde las reservas hasta los pagos, en una única plataforma. Esto elimina la necesidad de utilizar múltiples herramientas y agiliza tus tareas administrativas, haciendo que tus operaciones empresariales sean más eficientes. Los entrenadores y estudios de acondicionamiento físico con una base de clientes cada vez mayor se beneficiarán de estas funciones, que les ayudarán a facilitar sus tareas de administración y, al mismo tiempo, a ahorrar tiempo y dinero.
• Sitio web y aplicación gratuitos: Todos los planes de Fitune incluyen un sitio web y una aplicación gratuitos, lo que te permite atraer a más clientes y aumentar las reservas sin cargos adicionales. Si bien plataformas similares para estudios suelen cobrar entre 200 y 400 dólares al mes por una aplicación personalizada, con Fitune la obtienes gratis. Los clientes pueden reservar estén donde estén, aumentando las ventas sin esfuerzo
• Interfaz fácil de usar: Fitune está diseñado para facilitar su uso, minimizando las molestias administrativas y permitiéndote concentrarte más en tus clientes y clases. Los clientes pueden reservar clases fácilmente desde tu sitio web o aplicación, lo que se traduce en un aumento de las ventas.
• Soporte en vivo confiable: Fitune ofrece un soporte rápido e ilimitado, lo que garantiza que siempre tengas un socio confiable que te ayude. Su servicio de atención al cliente rápido y amable hace que parezca que nunca estás solo a la hora de gestionar tu estudio.

Lo más odiado por los usuarios:

• Dudas iniciales: Al principio, algunos usuarios se mostraron escépticos acerca de Fitune debido a su condición de empresa más nueva con un historial limitado. Sin embargo, muchos quedaron gratamente sorprendidos por su rendimiento, capacidad de respuesta y atención al cliente.
• Alguna personalización limitada: Si bien Fitune ofrece una funcionalidad excelente y una configuración rápida, algunos usuarios desearían que hubiera más opciones para personalizar la apariencia de su sitio web.

‍Puntuación general: #1 Software de reservas, ideal para entrenadores y estudios con 1 a 4 ubicaciones.

Creador de sitios web de Fitune

Calendario de clases de Fitune

Gestión y programación de servicios de Fitune

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Fitune es una excelente opción para los entrenadores de fitness y propietarios de estudios, ya que ofrece una solución de gestión integral, maneja desde las reservas hasta los pagos. Este completo conjunto de herramientas simplifica todas tus operaciones, lo que te permite centrarte en tus clientes, en las clases y en hacer crecer tu negocio.

Con su interfaz intuitiva y un servicio de atención al cliente rápido, Fitune garantiza la facilidad de uso y  asistencia confiable 24/7. También tienes acceso a una aplicación para clientes, una necesidad absoluta para cualquier entrenador y estudio que quiera llegar a una clientela más amplia hoy en día.

Desde esta aplicación, sus clientes podrán hacer reservas, programar citas, comprar suscripciones, acceder a su biblioteca de vídeos y mucho más. Mientras que otras empresas cobran tarifas adicionales u ocultas por funciones vitales como esta, los precios transparentes de Fitune garantizan que sepas lo que obtienes.

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2. Glofox: Ideal para estudios grandes (+4 ubicaciones)

‍Tiene una prueba gratuita: No

‍Precios transparentes: No

‍Requiere una llamada de demostración: Sí

‍Ideal para estudios y entrenadores pequeños y medianos: Bueno si ya tienes un sitio web sólido y una fuerte presencia en línea

‍Lo más querido por los usuarios:

• Interfaz intuitiva: A los propietarios de estudios les gusta el diseño de Glofox para fines de back-end. Aunque la configuración puede llevar algún tiempo, una vez acostumbrados a ella, ha ayudado a los usuarios a optimizar algunas de sus operaciones diarias, como las reservas y las membresías.
• Servicio de atención al cliente: Los usuarios valoran el servicio de atención al cliente que han recibido de Glofox y lo califican de «rápido y rápido».
• Integraciones: Glofox ofrece integraciones que le permiten usarlo en su propio sitio web (si tiene uno). Al mismo tiempo, los sistemas de pago integrados y las notificaciones automáticas han ayudado a los usuarios a mantenerse al tanto de sus tareas diarias.

Lo más odiado por los usuarios:

• Fallos técnicos y problemas de software: Los propietarios de gimnasios a menudo se sienten frustrados con Glofox debido a fallas técnicas y errores de software. Estos problemas incluyen dificultades con las reservas y errores ocasionales en el procesamiento de los pagos, que interrumpen las operaciones vitales del día a día y, según se informa, han provocado pérdidas de ventas y clientes.
• Sin interfaz de cliente: Glofox no proporciona un creador de sitios web, lo que significa que tendrás que crear el tuyo propio si quieres mostrar tu estudio y servicios de venta, como vídeo bajo demanda u organización de eventos. El coste asociado a este desarrollo adicional es, en la mayoría de los casos, prohibitivo para los formadores y los estudios.
• Limitaciones de funciones: Algunos usuarios consideran que GloFox carece de ciertas características, funcionalidades y capacidades de generación de informes necesarias para administrar los gimnasios de manera efectiva. Buscan mejores herramientas de presentación de informes, mejores opciones de personalización y funciones adicionales para satisfacer sus necesidades y preferencias comerciales específicas.

Los propietarios de gimnasios tienen sentimientos encontrados acerca de Glofox. Por un lado, sus puntos fuertes son un sistema de administración de back-end intuitivo y sus funciones para la administración de membresías son útiles todos los días. Por otro lado, las frecuentes frustraciones debidas a problemas técnicos y errores de software, las funciones limitadas y la falta de una interfaz orientada al cliente lo convierten en una mejor opción para las grandes empresas bien posicionadas que ya tienen una base de clientes sólida y no necesitan una fuerte presencia en Internet. En conclusión, Glofox es una inversión sólida para las operaciones más grandes que tienen el tiempo y el presupuesto para desarrollarlo e integrarlo con sus propios sitios web, una tarea a menudo imposible para los empresarios que prefieren un crecimiento estable y buscan posicionarse en el mercado del fitness y el bienestar.

3. Zen Planner: Ideal para gimnasios con mucho personal

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Tiene una prueba gratuita: No

Precios transparentes: Sí, entre 99 y 348 dólares al mes

Requiere una llamada de demostración: Sí

Ideal para estudios individuales y entrenadores individuales: Sí

‍Lo más querido por los usuarios:

• Conjunto de funciones: Los usuarios destacan la variedad de funciones de Zen Planner, que van desde la gestión de clientes hasta la programación, la reserva y la nómina. Agiliza las operaciones de los propietarios de gimnasios, consolidando diversas actividades empresariales en una sola plataforma y permitiéndoles organizar una gran cantidad de personal.
• Atención al cliente: A los críticos les gusta la atención al cliente de Planner, en particular la ayuda recibida durante el largo proceso de configuración, así como la solución de problemas durante el uso diario.
• Interfaz de usuario intuitiva: Los usuarios también destacan la interfaz fácil de usar de Zen Planner como un sistema sencillo. Describen cómo ahorran tiempo programando clases y gestionando pagos, ya que la curva de aprendizaje es menos pronunciada que con otros programas como Mindbody o Acuity.

Lo más odiado por los usuarios:

• Limitaciones de las aplicaciones móviles: Algunos críticos han señalado que la aplicación móvil Zen Planner carece de ciertas funcionalidades que los usuarios podrían esperar al administrar sus negocios desde cualquier lugar. Esta limitación es particularmente difícil para los propietarios de pequeños estudios, que dependen en gran medida de los dispositivos móviles para sus operaciones diarias.
• Problemas técnicos: Ha habido informes de problemas técnicos y tiempo de inactividad del sistema con Zen Planner. Para los propietarios de gimnasios, estos problemas pueden interrumpir tareas esenciales, como la programación de las clases y la comunicación con los clientes, y la pérdida de reservas y clientes también es motivo de preocupación.
• Costos altos: El costo es una preocupación planteada por algunos críticos con respecto a Zen Planner, a pesar de ofrecer una sólida capacidad de reserva, algunos usuarios consideran que su precio es más alto en comparación con opciones de software similares. Al igual que Glofox, aunque ofrece una buena funcionalidad, es más adecuado para empresas más grandes. Si está buscando una solución de reserva para estudios boutique o entrenadores de fitness, hay mejores opciones en el mercado.

Zen Planner destaca por ofrecer una navegación fluida a través de una amplia gama de funciones de gestión empresarial, junto con un destacado servicio de atención al cliente y una interfaz intuitiva. Sin embargo, algunos usuarios consideran que la aplicación móvil es ligeramente restrictiva en algunas funciones y señalan fallos técnicos y tiempos de inactividad ocasionales, lo que plantea dudas en comparación con otras opciones. Estos factores suponen un reto, sobre todo para los propietarios de estudios fitness que dependen del acceso móvil y operan con presupuestos limitados, por lo que deben considerar detenidamente la posibilidad de adoptar Zen Planner como solución de software.

Puntuación global: Bueno para la gestión del personal.

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4. Momence

‍Tiene una prueba gratuita: No

‍Precios transparentes: No

‍Requiere una llamada de demostración: Sí

‍Ideal para estudios individuales y entrenadores individuales: Sí, para la administración del backend

Lo más querido por los usuarios:

• Interfaz fácil de usar: Momence tiene una interfaz intuitiva y fácil de navegar, que simplifica tareas como la gestión de clases, las reservas y la organización de los datos de los clientes para los formadores y propietarios de los estudios.
• Atención al cliente receptiva: Los usuarios aprecian el atento equipo de atención al cliente de Momence, que les ha ayudado a entender el proceso de configuración y las integraciones.
• Precios competitivos: Momence es una de las pocas plataformas que ofrece planes de precios rentables para formadores y estudios más pequeños, aunque a costa de funcionalidades avanzadas y un creador de sitios web.

Lo más odiado por los usuarios:

• Personalización muy limitada: Los propietarios de los estudios y los formadores consideran que Momence ofrece buenas opciones de reserva, pero carece de suficientes capacidades de personalización para configurar los horarios de las clases, las membresías o las campañas promocionales. También carece de un sitio web de interfaz para sus clientes.
• Curva de aprendizaje: Si bien Momence está diseñado para que sea fácil de usar para las reservas y los pagos, los propietarios de los estudios tienen una curva de aprendizaje, especialmente durante la configuración inicial o durante la transición a la plataforma.
• Costos adicionales: Momence vende la creación de sitios web como un sistema independiente que le costará al menos cientos de dólares. Esto aumenta considerablemente su costo, ya que también es necesario pagar tarifas de mantenimiento mensuales para su sistema.

Momence cuenta con una interfaz fácil de usar que simplifica la gestión de las clases, las reservas y la información de los clientes, lo que ayuda a los formadores y propietarios de los estudios a optimizar sus tareas diarias. También tiene precios sorprendentemente competitivos. Sin embargo, algunos usuarios consideran que sus opciones de personalización son limitadas, su larga configuración implica un tiempo de inactividad al iniciar sesión o migrar desde otro sistema, y necesitarás tiempo para superar su curva de aprendizaje. Lo que es más importante, si no tienes un sitio web, sus costos de desarrollo y las tarifas de mantenimiento mensuales terminan compensando sus precios competitivos.

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5. Mindbody

Tiene una prueba gratuita: No

‍Precios transparentes: No

‍Requiere una llamada de demostración: Sí

‍Ideal para estudios individuales y entrenadores individuales: No

Los más queridos por los usuarios:

• Pagos: Al igual que otros programas, Mindbody tiene un sistema de pago seguro que gestiona todas las transacciones del estudio de forma rápida y segura. Esta es una de las funciones más comunes, pero también la más importante, de cualquier software de reservas.
• Reserva y programación: Mindbody ha ayudado a los usuarios a optimizar la gestión de su gimnasio con opciones útiles para reservas, citas y listas de espera. Sin embargo, una configuración compleja y una curva de aprendizaje empinada significan que tendrás que dedicar mucho tiempo a aprender los entresijos del software antes de aprovechar sus beneficios.
• Análisis: Mindbody ofrece información sobre las tendencias de asistencia, el rendimiento de los ingresos, la popularidad de las clases y la eficiencia del personal. Los usuarios los han utilizado para impulsar sus decisiones empresariales.

Los más odiados por los usuarios:

• Altos cargos de suscripción: Una de las principales desventajas que se suelen mencionar en la mayoría de Mindbody son los exorbitantes cargos que se cobran por las suscripciones. Estas son de gran importancia, especialmente para los estudios fitness más pequeños o para los que están en sus etapas iniciales. Estos costes tan importantes supondrán un desafío para los establecimientos que trabajan con presupuestos ajustados.
• Interfaz difícil: La mayoría de los usuarios afirman que el software tiene una interfaz de usuario difícil y que no es fácil de usar, especialmente para los usuarios principiantes. El sistema tiene múltiples funciones y es multifuncional, y una persona necesitaría mucho tiempo y esfuerzo para familiarizarse con el sistema. Por este motivo, existe un grado considerable de frustración a la hora de configurarlo y usarlo por primera vez.
• Problemas técnicos ocasionales: El software suele ser estable, pero en diferentes momentos se descubrió que era bastante vulnerable a fallos técnicos que alteraban las operaciones del estudio. Los problemas se debieron a la lenta respuesta del sistema cuando se agotaba el tiempo de espera, lo que a veces afectaba a la programación de las citas, al procesamiento de los pagos y al acceso a los datos. Sin embargo, el equipo de soporte hace todo lo posible para resolver estos problemas lo antes posible.

Puntuación global: Solía ser un estándar para reservar, pero ahora hay mejores opciones en el mercado.

Si bien inicialmente Mindbody fue pionera en los servicios de reservas en línea para la industria del acondicionamiento físico y continúa ofreciendo funciones sólidas, como herramientas integrales de reserva y programación, se ha enfrentado a desafíos en los últimos años. Los altos costos de suscripción de la plataforma son un motivo de preocupación notable, especialmente para los gimnasios más pequeños y las empresas emergentes que operan con presupuestos limitados, lo que hace que su costo sea prohibitivo. Además, muchos usuarios se han quejado de la interfaz compleja y poco intuitiva del software, que puede presentar una curva de aprendizaje pronunciada y causar frustración entre los entrenadores de fitness. Sus problemas técnicos aún pueden interrumpir las operaciones del estudio, con ocasionales ralentizaciones del sistema o tiempos de inactividad.

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Conclusiones: Los mejores programas de reservas para entrenadores y estudios.

Basándose en la amplia comparación de software de reserva de fitness diseñado para entrenadores y estudios, Fitune se perfila como la opción óptima por varias razones. Si bien plataformas como Zen Planner, Mindbody y Momence ofrecen funciones sólidas, como una programación completa, un procesamiento de pagos eficiente e interfaces fáciles de usar, Fitune se destaca por integrar estas funcionalidades a la perfección en un paquete rentable. Fitune destaca por su enfoque inclusivo, ya que ofrece un sitio web y una aplicación gratuitos en todos los planes, algo poco frecuente en comparación con la competencia, que suele cobrar tarifas elevadas por funciones similares.

‍La solución integral de Fitune agiliza la gestión del estudio, desde la reserva hasta el pago, lo que minimiza la necesidad de utilizar múltiples herramientas y permite a los formadores y a los estudios pequeños y grandes centrarse más en la participación de los clientes y en el crecimiento empresarial. Su ágil servicio de atención al cliente garantiza una asistencia fiable, abordando cualquier problema operativo con prontitud. Si bien otras plataformas tienen sus ventajas, la combinación de asequibilidad, funciones completas y diseño intuitivo de Fitune la convierte en la principal recomendación para los profesionales del fitness que buscan optimizar las operaciones de su estudio, aumentar las reservas y hacer crecer su negocio.

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