Todo el mundo en la industria del fitness conoce Mindbody. Al mismo tiempo... todos parecen preguntarse ¿por qué tantos estudios de fitness usan Mindbody cuando hay muchas mejores alternativas en el mercado?
¡Vamos a descubrirlo! Hemos revisado más de 500 reseñas reales para ofrecerte los mejores competidores de Mindbody.
Primero, veamos qué piensan las personas sobre Mindbody.
¿Por qué a los propietarios de estudios de fitness no les gusta Mindbody?
- Costo - Mindbody es caro y su precio no es transparente.
- Errores - Los errores reportados no son solucionados.
- Complejidad - Difícil de usar para los propietarios de negocios y clientes que necesitan reservar.
- Mal soporte - Una vez que compras, la gente se queja de la falta de soporte.
- No hay prueba gratuita ni versión gratuita para negocios más pequeños.
Honestamente, eso es solo la punta del iceberg. Echa un vistazo a esta publicación de Instagram con más de 15,000 me gusta y 500+ comentarios de propietarios de negocios hablando sobre sus frustraciones con Mindbody.
¿Cuánto cuesta Mindbody?
Con precios no transparentes, es un poco complicado saber cuánto cobran exactamente, así que hemos investigado un poco por ti.
Los costos de Mindbody varían de $159 a $699 USD por mes, dependiendo del plan de suscripción que elijas. ¿Quieres una app? Estás hablando del extremo superior de eso.
Top 5: Alternativas a Mindbody
Hemos revisado y probado más de 20 alternativas en línea a Mindbody para que no tengas que hacerlo tú. Por plataforma, hemos estudiado más de 120 reseñas reales para darte toda la información que necesitas para decidir sobre la mejor plataforma para tu negocio de fitness o bienestar.
1. 🥇 Fitune - Mejor alternativa a Mindbody
Fitune es nuestra elección principal porque:
- Construido para no técnicos: Es increíblemente fácil de usar tanto para ti como para tus clientes.
- Aplicación gratuita para clientes y sitio web incluido
- Verdaderamente Todo-en-Uno: Cubre todos tus servicios como clases, reservas de citas, videos, transmisiones en vivo, eventos, retiros, cursos y mucho más.
- Migración gratuita: Importa todos tus clientes con un solo clic y cuenta con la ayuda del equipo de Fitune para cambiar tus clases y precios.
- Soporte Humano: El equipo de soporte y de incorporación son increíblemente útiles y amables.
- Gratis para siempre: Ofrecen un plan gratis para siempre para pequeños negocios.
Fitune tiene más del 99% de reseñas de 5 estrellas en Trustpilot.
Aunque hay muchos softwares similares a Mindbody, Fitune está diseñado de tal manera que el usuario experimenta su carácter amigable, mientras que Mindbody sufre por su complejidad y los problemas de costos. Fitune está diseñado para ser utilizado de manera intuitiva, a diferencia de la pronunciada curva de aprendizaje que se necesita para usar Mindbody.
Además de eso, Fitune también cuenta con un servicio al cliente muy rápido y receptivo, a diferencia del soporte al cliente de Mindbody, que es muy frustrante. Fitune se asegura de que se responda a uno, a diferencia de Mindbody, donde a veces el personal de soporte te puede dejar en espera. En totalidad, Fitune es lo suficientemente generoso para que los estudios de fitness obtengan el soporte necesario para satisfacer sus necesidades.
Fitune es una solución extremadamente flexible para los estudios. Aunque es flexible, no es complejo y permite que diferentes tipos de negocios de fitness lo adopten muy fácilmente sin el enfoque complicado de Mindbody. Así, los estudios son libres de construir su experiencia en lugar de ser forzados a una estructura demasiado rígida, como suele ocurrir con Mindbody. Además de eso, Fitune está comprometido con las innovaciones, y por esa razón, la solución está completamente actualizada. Se mejora constantemente, mientras que Mindbody avanza bastante lento en este aspecto. La postura proactiva de Fitune garantiza a los estudios que siempre tendrán las herramientas relevantes para sobresalir en una industria cuyo paradigma está cambiando.
¿Por qué deberías cambiar de software?
Sabemos que cambiar puede parecer aterrador. Piensas que podrías tener problemas configurando tus clases, precios o transfiriendo clientes.
Sin embargo, este es un pensamiento a corto plazo. Como propietario de un negocio, necesitas pensar a largo plazo. Pregúntate, ¿cuánto mejor estaría mi negocio y mis clientes con un sistema que es más asequible, menos complicado, menos problemático y tiene características que hacen mi vida más fácil?
Además, muchas plataformas modernas ofrecen un servicio de migración gratuito para que puedas relajarte y tener a tus clientes, precios y clases completamente transferidos. Fitune ofrece un excelente servicio de cambio gratuito en la mayoría de sus planes.
2. Glofox
GloFox destaca entre otras plataformas de software de gestión de gimnasios por su gran interfaz y experiencia de usuario, con un conjunto colosal de funciones en comparación con MindBody. Muchos usuarios destacaron el diseño intuitivo que facilita la navegación y ayuda a gestionar bien las reservas, las afiliaciones y las clases con más eficacia que MindBody. Además, la aplicación de marca fomenta el compromiso con los clientes y forma una comunidad conectada dentro del estudio.
Aún así, algunos usuarios tienen problemas con otros aspectos técnicos, como problemas técnicos y fallos, también presentes en MindBody, que causan problemas de este tipo que interrumpen las operaciones, dando lugar a problemas de procesamiento de pagos, sobre todo al hacerlo con otro software. GloFox mantiene un equipo de atención al cliente receptivo, y algunos usuarios también informaron de tiempos de respuesta más lentos, así como de problemas técnicos sin resolver. En comparación, el soporte que está más a la altura de lo que se puede considerar con la provisión de soluciones eficientes, funcionalidades desarrolladas y soporte receptivo para las empresas se puede encontrar con Fitune.
3. Vagaro
Vagaro tiene interfaces amigables y buenas funcionalidades, por lo que es ideal para un gimnasio y es más asequible y fácil de usar que MindBody. Facilita la reserva, la gestión de clientes y las herramientas de marketing para atraer a sus usuarios. El servicio de atención al cliente también garantiza que sus usuarios puedan obtener ayuda y soporte a tiempo.
Sin embargo, los principales contras de Vagaro son bastante significativos. La escasa o nula capacidad de personalización del software crea problemas con las reservas online y el procesamiento de pagos, un inconveniente compartido con MindBody. A menudo, los usuarios ven limitada su flexibilidad al intentar adaptar el software a las necesidades de su negocio. La reserva online puede ser muy incómoda, lo que a veces provoca que no se presenten a las citas o que se solapen los horarios. Además, hay varios problemas con el procesamiento de los pagos, lo que provoca retrasos en los servicios para el cliente e inconvenientes para el negocio.
4. Momence
La interfaz de usuario es intuitiva para los clientes de Momence, y sus funciones se pueden personalizar. Además, el servicio de atención al cliente es receptivo para facilitar la gestión de clases y citas, lo que demuestra que es superior a MindBody. Toda la plataforma está comprometida con la mejora constante; las empresas van a recibir actualizaciones y mejoras frecuentes para mejorar la experiencia general del usuario, según afirman sus creadores.
Algunos usuarios indicaron que la experiencia de incorporación a Momence no fue del todo fluida; habían experimentado algunos retrasos, problemas de facturación, o incluso se les prometieron cosas que no se habían hecho. La eficacia comercial sigue siendo un reto, con problemas de navegación y varias funciones que faltan, a pesar de las frecuentes actualizaciones realizadas en esta plataforma, lo que demuestra que, aunque tiene sus pros, en comparación con MindBody, Momence no está preparada al 100% para los gimnasios y sus necesidades.
5. WellnessLiving
Incluye todo lo necesario para operar un gimnasio, mejor que MindBody. Con una combinación altamente eficaz de herramientas para la gestión de horarios, la administración de clientes y potentes capacidades de marketing, WellnessLiving se especializa en una solución completa e integral para optimizar el funcionamiento de cualquier negocio. Sus precios asequibles, fáciles de usar para las pequeñas empresas, muy promocionadas y sin dejar de lado una funcionalidad vital, la convierten en una aplicación atractiva.
Al mismo tiempo, WellnessLiving tiene una curva de aprendizaje pronunciada, lo que lo convierte en un verdadero desafío; por lo tanto, sus usuarios deben estar preparados para dedicar bastante tiempo y esfuerzo a conocer una gran cantidad de funciones. Además, comparte el mismo problema con MindBody: de vez en cuando, la eficiencia del trabajo se ve interrumpida por errores técnicos y fallos en el sistema, lo que resulta simplemente frustrante para los usuarios. Las quejas sobre los largos tiempos de respuesta del soporte no hacen más que aumentar la cantidad de desafíos que plantea la demora en la resolución de los problemas y la ineficiente gestión del estudio, un problema que también compartí con MindBody.
En 2024, las alternativas de Mindbody disponibles podrían luchar por tu atención. Cada software de fitness, desde la interfaz fácil de usar de Fitune hasta el diseño intuitivo de Glofox, tiene sus ventajas y desventajas únicas. Fitune es la mejor solución en términos de proceso de migración y atención al cliente receptiva. Obtienes lo que necesitas en lo que respecta a los negocios: una solución económica, fácil de usar y con muchas funciones de Fitune. Entonces, ¿por qué meterse en el lío de Mindbody cuando puedes llegar a lo más alto con Fitune y formar parte de esta nueva era de la gestión, no solo con procesos más fluidos, sino también con una mejor interacción entre el personal y el cliente? Atrévete a dar un paso adelante, explora Fitune y sé testigo de un cambio definitivo para tu negocio de fitness.
¿Listo para probar Fitune? Empieza ahora o agenda una demo para aprender a hacer crecer tu negocio.