Elegir una aplicación de reservas es difícil. Así que analizamos más de 500 opiniones de productos de Capterra, Trustpilot, Product Hunt y G2 para comparar funciones, precio y satisfacción de los usuarios.
El mejor software de estudios fitness y gimnasios para programar clases
- 🥇 Fitune - Mejor en general (incluye sitio web gratuito y app para clientes)
- 🥈 Acuity- Ideal para servicios ilimitados y programación de citas fuera de la industria del fitness y el bienestar
- 🥉 Wix - Ideal para clientes expertos en tecnología que desean soluciones personalizadas
Otros software de gestión de estudios fitness y gimnasios
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1. 🥇 Fitune - La mejor opción para estudios y gimnasios
El mejor para profesores individuales y estudios con 1 a 4 ubicaciones.
Tiene una prueba gratuita: Sí, + Plan gratis para siempre
Precios transparentes: Sí, de $0 a $219 al mes*
Requiere una llamada de demostración: No
Ideal para estudios individuales y entrenadores individuales: Sí
Puntuación de los usuarios: 4.8 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Lo más querido por los usuarios:
- Sitio web y app gratuitos: Con Fitune, obtienes un sitio web y una aplicación gratuitos para tus clientes con cualquier plan, lo que te da una ventaja para atraer nuevos clientes y aumentar tus reservas.. La app es increíblemente valiosa que que en otras plataformas de software para programación a menudo pagas entre $200 y $400 al mes por tu propia app.
- Excelente servicio al cliente: El excelente servicio de atención al cliente es uno de los aspectos más destacados que los usuarios de Fitune suelen destacar. Muchos usuarios resaltan la rapidez del equipo de soporte y a lo cooperativos que son para generar soluciones personalizadas.
- Fácil de usar: Los usuarios mencionan una interfaz fácil de aprender y de usar para su día a día. También la facilidad que le da a sus clientes para hacer sus reservas lo que ha incrementado sus ventas.
- Costos accesibles: Para estudios pequeños a medianos un software de programación es una herramienta esencial para hacer crecer su negocio, el precio accesible de Fitune y su plan gratuito lo hacen una herramienta excepcional para estos estudios.
Lo más odiado por los usuarios:
- Brechas iniciales de funciones: Los dueños de estudios fitness y gimnasios han dicho que, durante sus inicios, Fitune carecía de algunas funciones que les hubiera gustado ver. La herramienta se ha ido actualizando gradualmente y además de cubrir estas necesidades la plataforma es una de las herramientas más completas y fáciles de usar en el mercado.
- Costos iniciales: Para algunos estudios los precios iniciales parecían generar una barrera de entrada, esto cambió con el lanzamiento del plan "Gratis para siempre" especialmente diseñado para nuevos estudios. Ahora estudios fitness pueden usar la plataforma en su negocio antes de comprometerse a un plan de pago.
Puntuación general: #1 Software de gimnasio para programar, ideal para profesores individuales y estudios con 1 a 4 ubicaciones.
Crea tu sitio web personalizado en minutos con Fitune
Permite a tus clientes hacer sus propias reservas con tu calendario online
Gestiona y programa citas
Aumenta tus ventas con tu propia app personalizada
Fitune es la opción preferida para gestionar gimnasios y estudios fitness, así como una herramienta fácil para programar sus clases.
Los usuarios dan crédito al excelente servicio de atención al cliente, a la puntualidad en las respuestas y a una interfaz que es fácil de usar y que permite gestionar sus horarios de forma muy eficiente para llevar a cabo operaciones comerciales eficaces.
Con un precio accesible y mejorado regularmente según las opiniones de los usuarios, Fitune te ayudará a simplificar tu agenda y mejorar las experiencia de tus clientes, reduciendo tu trabajo manual e incrementando tus ventas.
2. Acuity
Tiene una prueba gratuita: Sí, por tiempo limitado
Precios transparentes: Sí, $16 a $49/mes
Requiere una llamada de demostración: No
Ideal para estudios individuales y entrenadores individuales: Sí
Puntuación de los usuarios: 4.8 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Lo más querido por los usuarios:
- Facilidad de uso: Acuity es una plataforma muy apreciada por muchos usuarios debido a su sencilla interfaz. Prácticamente te guía a través de un proceso muy intuitivo de configuración, ejecución, programación y administración de sus citas.
- Opciones de personalización: La mayoría de los usuarios encontraron el nivel de personalización que ofrecía el software Acuity, ya que personalizaban la plataforma de programación de acuerdo con su uso especial, como la marca, los diferentes tipos de citas y la integración con muchas otras herramientas.
- Capacidades de integración: La mayoría de los usuarios prefieren Acuity, ya que el software se integra muy bien con muchas otras aplicaciones de terceros, como el creador de sitios web, la pasarela de pago y la aplicación de calendario, lo que permite ser muy productivo y ayudar a optimizar su flujo de trabajo.
Lo más odiado por los usuarios:
- Curva de aprendizaje: Algunos usuarios señalaron que hay una curva de aprendizaje asociada a Acuity. Muchos ajustes incluyen varias funciones que el usuario no conoce durante la primera fase de configuración
- Atención al cliente: Varios usuarios expresaron su decepción por el nivel de atención al cliente ofrecido por Acuity. Mencionan que tiempos de respuesta lentos y respuestas que en ocasiones no les sirvieron de ayuda, especialmente en caso de problemas técnicos o de aquellos que necesitan una solución al instante.
- Estructura de precios: Los usuarios hacen algunas críticas con respecto a la estructura de precios. Algunas funciones tienen un precio elevado a su percepción, por lo que preferirían planes que abarquen más funciones. Por ello mencionan la relación calidad-precio como un problema.
Puntuación global: Ideal para servicios ilimitados y programación de citas fuera de la industria del fitness y el bienestar
Acuity es una solución funcional para la programación de clases en negocios no relacionados a la industria del fitness y bienestar. A pesar de sus amplias opciones de personalización, la dificultad para manejar la plataforma y su elevado costo son un problema para gimnasios y estudios fitness medianos a pequeños con presupuestos limitados.
Si tu objetivo es encontrar una solución costeable con funciones flexibles y fácil de usar, otras alternativas son mejores.
3. Wix
Tiene una prueba gratuita: Sí, por tiempo limitado.
Precios transparentes: Sí, entre $17 y $159/mes
Requiere una llamada de demostración: No
Ideal para estudios individuales y entrenadores individuales: No
Puntuación de los usuarios: 4.6 ⭐️⭐️⭐️⭐️
Lo más querido por los usuarios:
- Facilidad de uso: Los usuarios suelen elogiar la interfaz fácil de usar y las funciones de arrastrar y soltar de Wix. Comparado con otros creadores de sitios web es relativamente amigable para nuevos usuarios.
- Plantillas y personalización: Los usuarios, también han elogiado las numerosas plantillas de diseño profesional del sitio. Si te tomas el tiempo para hacerlo, estas se pueden personalizar para que se ajusten a tu marca o estilo personal.
- Características e integraciones: Entre las funciones que ofrece Wix, los clientes aprecian sus integraciones, especialmente las herramientas de comercio electrónico, las funciones de marketing y las aplicaciones de terceros.
Lo más odiado por lo usuarios:
- No está enfocado al fitness: Wix es una herramienta para todo tipo de negocios por lo que no cuenta con funciones especializadas para negocios fitness. Esto hace que cada estudio deba pasar tiempo desarrollando su propio sitio y añadiendo manualmente las herramientas que necesita lo que puede tomar semanas.
- Atención al cliente: La mayoría de los usuarios parecen estar bastante descontentos con el servicio de atención al cliente de Wix, sobre todo porque les resulta difícil comunicarse con el equipo de soporte y resolver sus problemas más complejos a tiempo.
- Diseño limitado: Algunos usuarios descubrieron que Wix realmente limitaba sus capacidades de diseño, especialmente cuando intentaban realizar una personalización avanzada o la integración de algunas funciones, que fácilmente no ofrecía la plataforma.
- Rendimiento y tiempo de carga: La mayoría de los sitios de Wix comparten los mismos problemas entre sus usuarios en términos de rendimiento y velocidad de carga de la página. Esto tiene un impacto no solo en su experiencia, sino también en la forma en que influye en las clasificaciones de los motores de búsqueda mediante la optimización de motores de búsqueda (SEO).
Puntuación global: Ideal para clientes expertos en tecnología que desean soluciones personalizadas o tienen grandes presupuestos de desarrollo
En general, se trata de una plataforma fácil de usar con sólidas capacidades de programación de clases. Aunque los estudios de fitness podrían aprovechar la solución integral de Wix, esta implica el uso de muchos complementos y personalizaciones, ya que no está diseñada para empresas de fitness.
4. Appointy
Tiene una prueba gratuita: Sí
Precios transparentes: Sí, gratis a $79/mes
Requiere una llamada de demostración: No
Ideal para estudios individuales y entrenadores individuales: No
Puntuación de los usuarios: 4.6 ⭐⭐️⭐️⭐️
Los más queridos por los usuarios:
- Sólido servicio de atención al cliente: Los usuarios informan de los rápidos tiempos de respuesta del servicio de atención al cliente de Appointy, una característica básica pero importante teniendo en cuenta el tiempo que vas a dedicar a crear tu sitio.
- Flexibilidad de programación: Los usuarios destacan como Appointy les permite establecer disponibilidad regular e irregular. Para las empresas de fitness centradas exclusivamente en servicios individuales, esta es una funcionalidad importante.
- Personalización: Appointy ofrece opciones de personalización que le permiten adaptarse a la estética de la mayoría de las empresas. Dado que el sistema debe integrarse en un sitio web preexistente si quieres algo más que un portal de clientes, esto es importante para mantener la coherencia de tu marca.
Lo más odiado por los usuarios:
- Experiencia móvil defectuosa: Algunos usuarios informan de dificultades para trabajar con la plataforma en dispositivos móviles. Esto es increíblemente importante, ya que la mayor parte de la navegación y las compras se realizan desde dispositivos móviles.
- Integraciones limitadas: Los usuarios informan de la falta de integraciones importantes con aplicaciones como Google Calendar. También tiene opciones de pago limitadas, esta falta de flexibilidad con las plataformas de pago ha llevado a algunas empresas a perder clientes sin cuentas PayPal.
- Difícil de configurar y utilizar: Aunque Appointy ofrece funcionalidades sólidas, se ha informado de que es difícil de usar y configurar. Para las empresas con poca experiencia técnica, que quieren un lanzamiento rápido y fácil, o que necesitan formar a varios empleados, esto puede ser un factor decisivo.
En resumen, Appointy ofrece funcionalidades básicas sólidas para empresas de yoga, pilates y fitness. Para quienes se dedican a los servicios individuales y necesitan una mayor flexibilidad en las opciones de reserva, puede ser una opción.
Para estudios fitness que buscan crecer con una alternativa "todo en uno" fácil de usar y lanzar, existen mejores opciones como Fitune.
5. TrueCoach
Tiene una prueba gratuita: Sí
Precios transparentes: Sí, de $19 a $106/mes
Requiere una llamada de demostración: No
Ideal para estudios individuales y entrenadores individuales: Sí
Puntuación de los usuarios: 4.6 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Los más queridos por los usuarios:
- Fácil de usar: Los usuarios de TrueCoach resaltan su interfaz muy fácil de usar y un diseño intuitivo que permiten gestionar clientes de gimnasios y sus entrenamientos.
- Biblioteca de ejercicios: La biblioteca de ejercicios, junto con la opción de añadir vídeos personalizados, es muy apreciada por los clientes por ofrecer demostraciones claras y mejorar la experiencia en entrenamientos de sus clientes. Esta función puede resultar valiosa para entrenadores personales pero es limitada para la gestión de socios de gimnasios.
- Eficiencia y productividad: Usuarios de TrueCoach elogiaron el software por haber aumentado su eficiencia y productividad en la gestión de los socios de su gimnasio mediante una programación optimizada.
Los más odiados por los usuarios:
- Falta de funciones: Muchos usuarios expresan su frustración por funciones esenciales faltantes, incluyendo herramientas de marketing y comunicación. También reportan dificultad manejando y dando seguimiento a los perfiles de sus clientes.
- Estabilidad de la plataforma: Aunque la plataforma es estable en general, los usuarios reportan errores. Como entrenamientos que no se guardan o videos que no se reproducen correctamente lo que genera una peor experiencia para sus clientes.
- Personalización limitada: A los usuarios les gustaría poder personalizar la plataforma para ajustarse a su imagen pero TrueCoach tiene opciones muy limitadas. En el lado funcional también encuentran limitantes importantes para personalizar programas y la experiencia de cada cliente.
En resumen TrueCoach provee algunas funciones útiles para entrenadores personales, pero como software de gestión para socios de gimnasios y estudios se queda corto.
6. Mindbody
Tiene una prueba gratuita: Sí
Precios transparentes: Sí
Requiere una llamada de demostración: No
Ideal para estudios individuales y entrenadores individuales: No
Puntuación de los usuarios: 3.6 ⭐️⭐️⭐️
Lo más querido por los usuarios:
- Plataforma todo en uno: Aunque los usuarios afirman que Mindbody ofrece pocas funciones para su precio, integra las funcionalidades básicas de pago, reserva y programación básicas para todas las empresas de fitness.
- Gestión de reservas: Una vez superadas las dificultades de configuración, los usuarios afirman que, en general, las reservas son fáciles de gestionar.
- Marca: Los usuarios están satisfechos con el nivel de personalización de la aplicación, que les permite adaptarla a su imagen.
Lo más odiado por los usuarios:
- El precio frente al valor: Algunos usuarios expresaron su preocupación por el elevado precio y las pocas funciones que ofrece en comparación con otras alternativas. La falta de transparencia en los precios también es un problema, ya que no sabrás cuánto vas a gastar hasta que aceptes una llamada.
- Difícil de usar y configurar: La mayoría de los usuarios que utilizan Mindbody se han quejado de la interfaz difícil de aprender, la poca flexibilidad y la necesidad de hacer ajustes a menudo.
- Asistencia al cliente deficiente: Los usuarios se quejan de un servicio de atención al cliente poco receptivo. Muchas peticiones acaban siendo ignoradas o respondidas con respuestas genéricas, dejando a los usuarios que se las arreglen solos con los fallos y errores.
Aunque Mindbody fue la pionera en lo que se refiere a automatizar y trasladar las empresas de fitness a Internet, ha sufrido un fuerte descenso de calidad en los últimos años.
Un servicio de atención al cliente frustrante, una curva de aprendizaje pronunciada y costos elevados han hecho que los usuarios migren a plataformas más asequibles e intuitivas como Fitune.
7. Visibook
Tiene una prueba gratuita: Sí
Precios transparentes: Sí, grats a $19/mes
Requiere una llamada de demostración: No
Ideal para estudios individuales y entrenadores individuales: No
Puntuación de los usuarios: 4.6 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Lo más querido por los usuarios:
- Uso fácil: Los usuarios de Visibook destacan facilidad de uso por parte de los usuarios ya queofrece una interfaz cómoda y sencilla para programar citas.
- Recordatorios de citas: Los recordatorios por mensaje de texto reducen las ausencias y ayudan a las personas involucradas, desde los clientes hasta los proveedores, a recordar sus horarios.
- Atención al cliente: Hay comentarios positivos sobre el servicio de atención al cliente. Los usuarios lo reportan como receptivo y rápido para resolver consultas o problemas con el software.
Lo más odiado por los usuarios:
- No es muy flexible: Este es un aspecto que muchos usuarios examinan, ya que afirman que Visibook es menos flexible, especialmente en lo que respecta a que el cliente hace o personaliza los detalles o modificaciones de las citas.
- Problemas técnicos: Los usuarios reportan fallas ocasionales pero recurrentes con los servicios de gestión.
- Problemas de integración: Algunas de las puntuaciones más bajas tienen que ver con problemas de integración, por ejemplo, la imposibilidad de integrar Visibook con otros calendarios o métodos de pago.
Visibook es una herramienta básica pero funcional para agendar citas. Al no estar diseñada para la gestión de socios de gimnasios y estudios fitness, carece de funciones clave y flexibilidad para las simplificar las operaciones de la mayoría de los negocios.
8. WellnessLiving
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Tiene una prueba gratuita: Sí
Precios transparentes: Sí, entre $99 y $349/ mes
Requiere una llamada de demostración: Sí
Ideal para estudios individuales y entrenadores individuales: Sí
Puntuación de los usuarios: 4.3 ⭐️⭐️⭐️⭐️
Lo más querido por los usuarios:
- Con todas las funciones: El completo conjunto de funciones incluye de todo, desde la programación y la gestión de clientes hasta herramientas de marketing que permiten a los usuarios optimizar de forma eficaz sus operaciones empresariales.
- Servicio de atención al cliente de apoyo: La mayoría de los usuarios elogian el servicio de atención al cliente, que responde bien y es sensible en la forma en que los clientes ayudan a los usuarios con respuestas rápidas y útiles a sus preguntas.
Lo más odiado por los usuarios:
- Precio elevado: WellnessLiving tiene algunos de los costos de lanzamiento más altos del mercado. Además la cuota adicional por el desarrollo de tu sitio web y de una app personalizada lo hacen demasiado caro para la mayoría de los estudios fitness y gimnasios que empiezan.
- Curva de aprendizaje: Algunos usuarios consideran que el amplio conjunto de funciones de la plataforma es abrumador al principio; por lo tanto, tiene una curva de aprendizaje pronunciada que requiere mucho tiempo y esfuerzo para superarla.
- Cuestiones técnicas:Algunos usuarios encuentran anomalías técnicas o inconsistencias en las funcionalidades que interrumpen el flujo de trabajo y, en ocasiones, son irritantes.
- Disponibilidad de soporte: Algunos usuarios no calificarían bien una situación en la que mencionaran que el tiempo para atender las consultas de los clientes suele retrasarse debido al gran volumen, lo que ralentiza la resolución del problema y puede obstaculizar su flujo de trabajo.
Aunque WellnessLiving cuenta con un conjunto completo de funciones, su elevado costo y dificil curva de aprendizaje limita su atractivo a grandes gimnasios de cadena o estudios para los cuales el tiempo e inversión inicial no son un problema.
Concluimos el mejor software de programación para tu estudio fitness
Cuando se trata de software para gimnasios y estudios fitness, Fitune es claramente la mejor elección. El número de funciones por el precio, además de la creación de tu sitio web y app lo hacen perfecto para negocios pequeños y medianos enfocados en crecer.
Fitune también es intuitivo, con una interfaz y un diseño amigables que ayudan a ahorrar tiempo en las operaciones diarias de tu negocio fitness, mientras facilitan las reservas para tus clientes.
Además, Fitune se enorgullece de ofrecer una excelente atención al cliente, por lo que el equipo de soporte es mucho más diligente y siempre alerta para garantizar que cualquier posible problema o inquietud se resuelva con rapidez, lo que permite a los gimnasios ofrecer excelentes entrenamientos y experiencias a los clientes.
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