Por qué deberías dirigir un negocio de suscripción

Los modelos de suscripción se han vuelto innegablemente populares, probablemente tengas un par de ellos tú mismo. Hay muchas razones por las que este modelo ha sido tan exitoso y vamos a cubrir las más importantes.

Antes de entrar en detalles, quiero que entiendas el poder del modelo de suscripción.

Después de trabajar con cientos de emprendedores y propietarios de negocios de fitness, hemos visto que el cambio de un modelo de "Paga según consumas" a un servicio de suscripción a menudo causó los mayores aumentos en ingresos y beneficios.

Pero, ¿qué son exactamente y cómo puedes usarlos para tu negocio?

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¿Qué son las suscripciones?

En primer lugar, las suscripciones son un tipo de acuerdo en el que un negocio (tú) ofrece un servicio a cambio de una tarifa recurrente, ya sea semanal, mensual o incluso anual. Esto beneficia tanto a ti como a tus clientes porque ellos obtienen acceso fácil a algo que desean y tú retienes clientes automáticamente en lugar de tener que convencerlos de comprar tus servicios cada vez.

Es similar a hacer un contrato con ellos, pero pueden cancelarlo en cualquier momento. Eso puede sonar como una desventaja, pero no lo es, ya que esa libertad es lo que convence a muchas personas a probarlo en primer lugar.

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¿Qué necesitas hacer para tener éxito con tus suscripciones?

Hay 3 pilares principales:

1. Suscripciones: Ya discutimos qué son, entregas servicios valiosos a cambio de un pago recurrente.
2. Comunidad: Un grupo de personas donde puedes obtener retroalimentación directa y que amen tus servicios; una comunidad te ayuda a aumentar la retención de clientes.
3. Lealtad aumentada: Una comunidad se basa en una conexión sólida contigo; no solo se quedarán contigo durante mucho tiempo, sino que también ayudarán a atraer a más personas.

¿Cuáles son los beneficios de un modelo de suscripción?

Hay muchas razones por las que las suscripciones son tan buenas, pero estas son algunas de ellas:

1. Las suscripciones disparan la retención de clientes y los ingresos

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2. Las suscripciones son convenientes para tus clientes

Una vez que las personas encuentran algo que quieren y les gustaría seguir usando, es mucho más fácil pasar por el proceso de obtenerlo una vez. Luego, ya no necesitan seguir pensando en ello; requiere poco o ningún esfuerzo de su parte y eso lo hace extremadamente atractivo.

Imagina tener que transferir dinero manualmente a Netflix cada mes para pagar tu suscripción; serías mucho más propenso a omitir o detener un pago mensual porque llevaría más tiempo pagar que no pagar. En cambio, con pagos automáticos, cancelar es más engorroso que dejar que la suscripción siga. Esto marca una gran diferencia.

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3. Tus clientes pueden descubrir tus nuevos servicios/productos

Puede que hayan empezado con una simple membresía de yoga que les da acceso a tu biblioteca a demanda. Pero luego, se darán cuenta de que también tienes una membresía de pilates y ofreces sesiones en vivo que les gustaría probar. Tus suscripciones son una puerta de entrada a todo lo demás que haces.

4. Ingresos predecibles

Con las suscripciones renovándose en una base específica y sabiendo el número de suscriptores que tienes, es fácil saber cuánto dinero puedes contar cada mes para seguir invirtiendo en tu negocio.

5. Las suscripciones te permiten construir mejores relaciones con tus clientes

Mencionamos la importancia de construir una comunidad con tus clientes y, dado que tus suscriptores accederán continuamente a tus servicios, es una gran oportunidad para construir una relación más sólida con ellos. Siempre y cuando ofrezcas un buen servicio y escuches sus comentarios, se convertirán en clientes leales que construirán una comunidad.

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Las suscripciones suenan geniales, ¿verdad?Realmente lo son y no necesitas ser una empresa gigante como Netflix para ofrecerlas; puedes comenzar ahora mismo con tus propios servicios y con la ayuda de una plataforma como Fitune, ¡puedes estar operativo en menos de una hora!

¿Estás considerando comenzar tu propio servicio de suscripción? Crea una cuenta gratuita aquí y obtén una prueba gratuita de 14 días, tiempo suficiente para conseguir tus primeros clientes que paguen.

Y no te preocupes si aún tienes preguntas o no sabes cómo empezar, nos encantaría ayudarte.