Comparamos características, precios y opiniones de cientos de usuarios de Trustpilot y Capterra para ayudarte a decidir cuál es mejor para tu empresa de fitness y bienestar.
Fitune vs Momence
Fitune - La mejor solución para tu empresa de fitness y bienestar
¿Qué es Fitune?
Fitune es una plataforma todo en uno que ayuda a las empresas de fitness y bienestar a eliminar el trabajo manual que conlleva gestionar un estudio.
Con Fitune, puedes crear un sitio web personalizado, gestionar reservas de clases y citas, automatizar pagos y ofrecer contenidos online como cursos y videos a la carta.
Fitune te ahorra horas de trabajo cada día y garantiza que tus pagos lleguen siempre a tiempo.
¿Cómo funciona Fitune?
Sólo tienes que registrarte y Fitune creará automáticamente tu sitio web y tu aplicación personalizables.
Dedica unos minutos a personalizar tu sitio para que refleje la identidad de tu estudio de yoga, pilates o fitness y estarás listo para vender antes de que acabe el día.
Las reservas desde tu aplicación y sitio web elimina la necesidad de mensajes repetitivos.
Simplifica tu trabajo y facilita las reservas a tus clientes para aumentar tus ventas.
Obtendrás herramientas para hacer un seguimiento de tus finanzas, análisis detallados del negocio y herramientas de marketing como plantillas de correo electrónico.
Fitune te proporciona todas las herramientas que necesitas para hacer crecer tu empresa de fitness y bienestar.
Tu propio sitio web personalizado en minutos
Tus clientes reservan solos desde tu calendario online
Los usuaros aman como Fitune simplifica el trabajo administrativo
¿Qué es Momence?
Momence es una plataforma creada para automatizar las tareas manuales de las empresas de fitness.
Ofrece programación y pagos online a través de un portal de clientes. También proporciona una aplicación móvil y algunas herramientas CRM.
Aunque sus herramientas básicas de gestión parecen sólidas, los comentarios de los usuarios señalan un fuerte descenso de la calidad del servicio recientemente.
Características
Fitune - Empieza a hacer crecer tu negocio gratis hoy mismo
Fitune tiene más de 50 funciones diseñadas específicamente para tu negocio de yoga, pilates, estudios fitness o bienestar, entre las que se incluyen:
✅ Sitio web personalizado gratis.
✅ App móvil personalizada gratuita.
✅ Tus clientes reservan por su cuenta.
✅ Recibe pagos en línea automáticamente.
✅ Listas de espera.
✅ Selector de lugares.
✅ Multas por no presentarse y cancelación tardía.
✅ Plantillas de correo electrónico personalizables para recordatorios, confirmaciones, cancelaciones y mucho más.
Explora todas las funciones aquí o reserva una demo y te mostraremos cómo utilizarlas para hacer crecer tu negocio.
Puntuación de los usuarios - 4.8 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Los usuarios destacan lo fácil que es utilizar Fitune para ellos y sus clientes.
También mencionan un increíble servicio de atención al cliente que ayuda desde la configuración y el lanzamiento hasta las operaciones diarias.
Las empresas han ampliado sus operaciones gracias a todo el tiempo que Fitune les ha permitido liberar.
Reserva una demostración para saber cómo utilizar Fitune para hacer crecer tu negocio.
Momence - Malas opiniones de los usuarios y precios no revelados
Momence ofrece herramientas básicas de gestión, pero el precio no está disponible hasta que aceptas una llamada de demostración, por lo que es difícil saber si el precio es justo para el número de funciones.
Las funciones incluyen:
- Reserva y programación
- Productos al por menor
- Videoteca
- Correos electrónicos de confirmación
- Informes y análisis
Wellness living también ofrece desarrollo de sitios web y una app personalizada como complementos, aunque es muy caro, ofrece una de las soluciones más completas del mercado.
Puntuación de los usuarios - 3.3 ⭐️⭐️⭐️
A algunos usuarios les gusta el servicio de Momence, destacando su sólida funcionalidad y un útil sistema de reservas que les ha ayudado a automatizar algunas tareas.
Desgraciadamente, varias opiniones recientes mencionan un fuerte descenso en la calidad del servicio de Momence.
Los usuarios afirman haber estado bloqueados en sus cuentas durante semanas sin recibir ayuda del servicio de atención al cliente.
Las opiniones son variadas, en su mayoría muy positivas o muy negativas.
¿Listo para probar Fitune? Empieza ahora gratis o reserva una demostración para aprender a hacer crecer tu empresa de fitness.
¿Qué dicen los usuarios?
Fitune - 4.8 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Más de 150 opiniones sobre Fitune destacan su facilidad de uso, interfaz intuitiva y herramientas integradas que simplifican tus tareas diarias.
También destacan la rápida y eficaz atención al cliente, así como las funciones de reserva, pago y programación todo en uno, que te ahorran tiempo y eliminan la necesidad de utilizar varias herramientas.
Varios usuarios mencionan lo fácil que fue cambiar de sistemas como Mindbody, Fitco y Glofox gracias a la ayuda del equipo de Fitune. Esto les ayudó a mejorar las operaciones de su estudio y a ahorrar dinero al mismo tiempo.
Momence - 3.3 ⭐️⭐️⭐️
Aunque algunos usuarios mencionan que Momence les ha ayudado a automatizar su estudio, las críticas recientes destacan problemas con el servicio de atención al cliente y fallos importantes que han hecho que sea imposible trabajar con la plataforma durante semanas.
Muchos usuarios destacan problemas con la funcionalidad de la plataforma y el servicio de atención al cliente.
Los problemas más comunes incluyen fallos técnicos, falta de asistencia y problemas de facturación sin resolver que han causado frustración y pérdida de dinero.
Los posibles usuarios deberían tomarse un tiempo para analizar estas críticas mixtas antes de comprometerse con un plan de pago.
Los aspectos positivos:
A los usuarios les gusta la funcionalidad de la aplicación
Los usuarios consideran que la plataforma es útil para la automatización
Aspectos negativos:
Pobre atención al cliente
Varios usuarios afirman que el servicio de atención al cliente de Momence es prácticamente inexistente.
Muchos han tenido dificultades para obtener respuestas a sus consultas, y algunos han tenido que esperar semanas o incluso meses para obtener una resolución.
Esto ha hecho que la plataforma sea inútil durante semanas e incluso meses.
Problemas de facturación y reembolso
Los usuarios mencionan con frecuencia problemas con la facturación, como que se les cobra de más o que se les sigue facturando después de intentar cancelar sus cuentas.
Un usuario relató haber perdido miles de euros debido a errores en la conversión de divisas y a fondos retenidos sin permiso.
Otros señalaron que era imposible eliminar los datos de pago, lo que les dejaba expuestos a cargos no autorizados.
Problemas técnicos
Los usuarios informaron de fallos que interrumpían las reservas, hacían que faltaran créditos de clientes e incluso permitían volver a reservar sin autorización tras cancelaciones tardías.
Al parecer, estos errores han costado a algunas empresas importantes ingresos.
Además, algunos describieron dificultades con la funcionalidad básica y cero asistencia para configurar su cuenta y servicios tras la compra.
Precios
Fitune - Empieza gratis y haz crecer tu negocio
Los precios de Fitune comienzan con el plan Gratis Para Siempre, ideal para estudios que buscan una herramienta asequible que se adapte a su propio crecimiento.
Todos los planes de Fitune, incluido Free Forever, incluyen un sitio web personalizable y una aplicación móvil con tu marca.
También incluyen funciones para reservar clases y citas, recibir pagos en línea automáticamente y gestionar suscripciones.
Los planes posteriores se amplían gradualmente y te dan acceso a funciones útiles a medida que crece tu negocio, como listas de espera y selección de plazas.
Con este esquema flexible que te permite probar la plataforma sin comprometerte, Fitune es la mejor alternativa para lanzar tu plataforma online.
Reserva una demostración y te ayudaremos a lanzar tu sitio web en sólo 20 minutos.
Momence - Precio oculto
Los precios de Momence están ocultos, tendrás que programar una demostración para saber cuánto te costará la plataforma.
Esto puede llevar a un entorno de ventas de alta presión que te empuje a tomar una decisión antes de tener toda la información que necesitas.
Los usuarios también han informado de tácticas de venta de alta presión que les dejaron un mal sabor de boca.
Sitio web y aplicación
Fitune - Sitio web y aplicación personalizados gratis
Fitune te ofrece un sitio web y una aplicación personalizados totalmente gratis. Esto te permite construir una sólida presencia de marca en Internet desde el primer día.
La app Fitune permite a tus clientes acceder a cursos y videos, comprar membresías, renovar paquetes y mucho más.
Con tu sitio web tus clientes tienen acceso a las mismas funciones y ambas son 100% personalizables con todos los planes.
Momence - Opiniones mixtas sobre su aplicación
Momence no ofrece un sitio web, así que tendrás que gastar dinero en desarrollar uno tú mismo o limitarte a un simple portal de cliente.
Las opiniones sobre la aplicación Momence son variadas, y algunos usuarios mencionan fallos constantes y que la reproducción de video se detiene de repente.
Otra queja común es la compleja interfaz que requiere demasiados clics para hacer cualquier cosa.
Otros consideran que tarda mucho en cargarse, pero que puede utilizarse con un poco de paciencia.
Los empresarios también destacan su frustración por lo limitadas que son las opciones de personalización de la aplicación y del portal de clientes, que le dan un aspecto genérico.
Hay otras plataformas que ofrecen una personalización completa con opciones sencillas que puedes manejar tú mismo. Así que quizá sea mejor analizar otras alternativas.
Conclusiones para Fitune vs Momence
A la hora de elegir un software de gestión de empresas de fitness, es esencial tener en cuenta tus necesidades específicas y la asistencia en la que puedes confiar.
Aunque Momence puede ofrecer algunas funciones atractivas, los problemas recurrentes destacan en las opiniones de los usuarios.
Entre ellos, un servicio de atención al cliente poco fiable, fallos técnicos e incluso problemas de pago. Esto plantea serias dudas sobre su fiabilidad.
Fitune, por el contrario, destaca por su fiabilidad, facilidad de uso y sólida asistencia. Sus procesos automatizados, su aplicación para clientes gratuita y sus herramientas de gestión simplificadas la convierten en la mejor opción para las empresas que quieren crecer sin el estrés de los contratiempos técnicos.
En definitiva, Fitune demuestra ser la solución más fiable y eficaz para los profesionales del fitness.
¿Listo para probar Fitune? Empieza ahora o agenda una demo para aprender a hacer crecer tu negocio.
