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Para los empresarios del fitness que quieren hacer crecer su negocio, crear y alimentar una lista de correo electrónico es una estrategia crucial. Veamos cómo OrangeTheory Fitness dominó este enfoque con resultados notables.
Estrategias clave de OrangeTheory Fitness para consolidar una lista de correos
- Captación de clientes potenciales: OrangeTheory facilitó que los visitantes del sitio web y los usuarios de la aplicación se convirtieran en clientes potenciales ofreciéndoles un incentivo atractivo: una clase de prueba gratuita. Los interesados tuvieron que facilitar su dirección de correo electrónico para inscribirse, lo que hizo crecer la lista de clientes potenciales de OrangeTheory.
- Segmentación de listas de correo electrónico: Una vez captados los clientes potenciales, se organizaron en diferentes segmentos en función de sus intereses, comportamientos e interacciones. Esto permitió realizar campañas de correo electrónico más personalizadas, haciendo que cada mensaje fuera más relevante para el destinatario.
- Correos electrónicos específicos: Los nuevos clientes potenciales recibieron información adaptada a ellos, mientras que los que ya habían asistido a una clase de prueba recibieron correos electrónicos de seguimiento animándoles a suscribirse.
- Contenido enriquecido: Los correos electrónicos incluían historias de éxito de los socios, consejos de entrenamiento, recomendaciones nutricionales y las últimas actualizaciones de las clases, para mantener a los clientes interesados e informados.
- Seguimiento y ofertas: Los clientes potenciales que aún no se han convertido reciben recordatorios y ofertas exclusivas de afiliación que les animan a convertirse en socios de pago.
- Resultado: Este compromiso constante ayudó a OrangeTheory no sólo a mantener el interés de los miembros potenciales, sino también a convertirlos en fieles.
¿Por qué es importante para los empresarios del fitness captar los correos de clientes potenciales?
- La captación de clientes potenciales es esencial: Ofrecer algo valioso (como una clase gratuita) a cambio de un correo electrónico puede hacer crecer rápidamente su lista con clientes potenciales interesados.
- La segmentación aumenta la relevancia: Al conocer a tu público y adaptar sus mensajes, puede hacer que cada correo electrónico parezca dirigido directamente al destinatario, lo que aumenta las posibilidades de que se comprometa.
- El contenido es la clave: Compartir contenido útil e interesante ayuda a mantener tu marca en la mente de los clientes potenciales, alimentando su interés hasta que estén listos para comprometerse.
- La constancia convierte: Un seguimiento periódico y concienzudo puede convertir a los indecisos en clientes fieles, sobre todo si se endulza el trato con ofertas especiales.
Conclusión:
El éxito de OrangeTheory Fitness con el marketing por correo electrónico pone de relieve el poder de un enfoque estratégico para la creación y el mantenimiento de listas de correo electrónico. Al captar clientes potenciales de forma eficaz, segmentarlos para una comunicación personalizada, ofrecer contenidos atractivos y realizar un seguimiento constante, los empresarios del fitness pueden impulsar significativamente el crecimiento de tu negocio y la fidelidad de tus clientes.
Ileana del Rio
